דלג לתוכן הראשי
תמיכה

בחרו את ערוץ התמיכה הנכון לפי סוג המשימה.

דוקומנטציה להסברים, אפליקציה לעבודה שוטפת, ותמיכה ישירה להסלמה או מקרים חריגים.

דוקומנטציה להדרכהאפליקציה לעבודה פעילהמייל להסלמה

פרטי הדף

להלן נקודות שימוש מרכזיות ורלוונטיות לזרימת עבודה בפועל.

דוקומנטציה

הדרכה ותפעול

הגדרה, קלטים, הגדרות, סקירת תוצאות וייצוא.

אפליקציה

תכנון בזמן אמת

עבודה שוטפת על חלקים, מלאי, הרצות והשוואת תוצאות.

תמיכה ישירה

מקרים שלא נסגרו עצמאית

שלחו תיאור תקלות, ציפייה מול בפועל והקשר נתונים.

צריכים תמיכה שאינה סטנדרטית?

לשאלות rollout, תיאום בין-צוותי או מקרים מסחריים השתמשו בדף יצירת קשר.